Como atrair clientes para sua pequena empresa
De acordo com o Banco Mundial, as pequenas e médias empresas representam cerca de 90% das empresas em todo o mundo. Eles também representam mais de 50% do emprego em todo o mundo.
Portanto, as pequenas empresas desempenham um papel significativo na economia, mas a forte concorrência dificulta sua operação e atração de novos clientes. Mas uma vez que eles conhecem as táticas para atrair e reter clientes, manter e dimensionar uma pequena empresa se torna mais fácil.
Você é proprietário de uma pequena empresa, incluindo uma loja online, empresa limpadora de fossa, loja de materiais de construção, loja física, não importa. Está procurando maneiras de atrair clientes para sua loja? Se sim, é ótimo. Temos algumas estratégias úteis que você pode experimentar, independentemente do setor.
Invista na criação de um ótimo site
Uma das melhores decisões que você pode tomar para atrair novos clientes é investir na construção de um site profissional. Em última análise, esta é a sede online da sua empresa. Os clientes em potencial que procuram seus produtos ou serviços vão encontrá-lo, querendo saber mais.
É por isso que é tão importante construir um site. Isso inclui não apenas a correta preparação do conteúdo e design, mas também cuidar de pequenos detalhes, como o nome do domínio, por exemplo. A maioria das empresas geralmente compromete um domínio adicionando um traço (-) ou um número (24, 365) quando um nome de domínio de primeira escolha não está disponível.
Sites executados em novos domínios, como. ON- LINE ,. LOCAL , ESPAÇO ,. UNO etc tornam mais fácil construir uma identidade online e atrair um cliente.
Adicione um blog ao seu site
Além de apenas ter um site, também é uma boa ideia começar um blog nele. O foco no marketing de conteúdo ajuda a melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa. Quando você publica com frequência, adiciona novas páginas ao seu site, fortalece sua presença na web.
Para a loja online, é também uma oportunidade de aumentar a visibilidade online. Os mecanismos de pesquisa indexam suas páginas e, quando as pessoas inserem consultas específicas em suas páginas, elas também podem encontrar seu blog. Tal procedimento aumenta as chances do seu site atrair clientes.
Além disso, você pode promover os posts do seu blog nas redes sociais. Você pode compartilhar informações com os destinatários e enviar notícias sobre seus produtos ou serviços. Organizar concursos ou campanhas promocionais.
O marketing de conteúdo também é uma maneira incrível de construir sua autoridade . Pesquisas mostram que as empresas de blogs obtêm 97% mais links para seus sites. Quando você adquire links confiáveis, os mecanismos de pesquisa aumentam a classificação do seu site. Isso, por sua vez, atrai mais visitantes.
Ofereça algo de graça
Além dos propósitos humanitários, a arte de dar é útil para atrair clientes. Você pode oferecer diferentes tipos de brindes para construir um relacionamento com eles. Tudo dependendo do tipo de atividade. Aqui estão algumas das ideias mais interessantes para atrair clientes fiéis:
-conteúdo gratuito na forma de e-books, check-lists, guias, etc.,
-amostras grátis de produtos no caso de uma loja online,
-apresentação gratuita de serviços,
-acesso gratuito a conteúdo premium,
-créditos grátis ou reembolso para compras.
Certifique-se de pedir as informações de contato de um cliente quando você oferecer algo de graça. Colete nomes, endereços de e-mail, números de telefone e outros dados necessários. Isso permite contato posterior com eles, atendimento e potencial de venda.
Aumente sua presença nas redes sociais
Independentemente de a sua empresa operar totalmente online, ter uma loja online ou uma loja física, a presença nas redes sociais é necessária em ambos os casos e ajuda a atrair clientes de forma eficaz. O marketing de mídia social permite que você personalize seu conteúdo e o apresente em vários formatos, como imagens, vídeos, GIFs, enquetes e texto. Além disso, permite-lhe apresentar os seus produtos.
Conheça o seu público-alvo. Comece criando uma persona. Descubra quem é seu cliente ideal e quais plataformas de mídia social eles mais usam para planejar atividades de marketing precisas.
Depois de obter essas informações, comece a criar conteúdo e compartilhá-lo nessas plataformas regularmente. Quanto mais consistente você for, mais fácil será para as pessoas reconhecerem seu negócio. Quando você ganha a confiança deles, eles ficam mais propensos a comprar seus produtos ou serviços. Clientes satisfeitos podem deixar feedback na forma de opiniões
Dica: considere criar conteúdo sobre um tópico popular no momento. Se for viral, você terá a chance de obter muito tráfego em seu site. Use também influenciadores e colabore com aqueles que são populares em seu nicho.
Otimize seu site para pesquisas locais
Se você administra uma loja física, provavelmente está se perguntando como atrair clientes locais que procuram produtos ou serviços como os que você oferece.
Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é otimizar seu site para pesquisas locais. A configuração do seu perfil do Google Meu Negócio deve ser sua principal prioridade, pois 46% das pesquisas do Google são para informações locais.
Forneça os detalhes necessários, como nome de domínio, detalhes de contato, endereço, localização no mapa, fotos, tipos de produtos e serviços, etc. Concentre-se em obter avaliações de seus clientes e atualize seu perfil com as informações mais recentes.
Incluir termos de pesquisa local no conteúdo do seu site também é uma estratégia de otimização local para o mecanismo de pesquisa do Google. Ao fazer isso, as páginas serão exibidas com mais frequência quando as pessoas pesquisarem coisas como “cabeleireiro perto de mim” ou “barbearia em [inserir cidade aqui]”.