Como fazer sua clínica odontológica ser rentável

Atualmente, o mercado de odontologia brasileiro se encontra superlotado. São muitos dentistas formados para poucas oportunidades de emprego. Justamente por isso que muitos profissionais decidem abrir sua própria clínica odontológica e seguir nessa área. 

Sendo assim, ao tomar essa decisão, é necessário saber que para ter sucesso nessa empreitada, é preciso aprender sobre administração. 

Além disso, muitas vezes, terá que buscar estratégias relacionadas ao marketing, de forma ética, para que seu negócio possa ser rentável, acima de qualquer coisa. 

Sendo assim, confira a seguir tudo o que você precisa saber a respeito de abrir uma clínica, dicas de como aumentar seu número de pacientes. 

Além de consequentemente aumentar a lucratividade de seu negócio, muitas vezes atendendo algum plano odontológico ortodontia, para que possa atingir o sucesso no mercado e na sua carreira como dentista. 

Quais são as principais formas de tornar a sua clínica odontológica rentável?

Assim como já mencionado anteriormente, para conseguir o sucesso de sua clínica é preciso buscar aprender algumas coisas básicas relacionadas com administração. 

Porém, acima de tudo é preciso investir na criação de um bom relacionamento com seus pacientes, sejam eles particulares ou de um plano de saúde odontológico. 

Portanto, um dos primeiros passos a ser dado é buscar conhecer seus pacientes de maneira profunda e estipular uma espécie de público-alvo. 

Nesse sentido, é possível investir em uma especialização para se destacar de seus concorrentes e assim, se tornar uma referência em algum tipo de tratamento ou área específica. 

Além disso, algumas outras estratégias que podem ser muito eficientes na construção de uma clínica odontológica mais rentável é:

• Invista na experiência do paciente;
• Posicione-se como referência;
• Baseie sua gestão em dados;
• Ofereça opções de financiamento;
• Fique por dentro das novas tecnologias.

Dessa forma, ao usar todas essas estratégias, será possível ter uma clínica odontológica rentável e que faça sucesso. 

Como identificar e atrair o seu público para o seu consultório odontológico?  

Uma vez tomada a decisão de abrir uma clínica odontológica que realize o atendimento de clientes que tenham algum plano odontológico empresarial, por exemplo, é preciso saber que acima de qualquer coisa, esse consultório é um empreendimento. 

Portanto, assim como qualquer outra empresa, é preciso que sua clínica conheça o seu público-alvo.

Para isso, é preciso coletar dados que podem ser solicitados através de uma pesquisa para seus pacientes responderem, ou por meio da coleta de informações de pessoas que frequentam clínicas odontológicas em geral. 

Alguns dados a serem coletados são questões, como:

• Idade;
• Faixa de renda;
• Escolaridade;
• Localização;
• Tratamentos procurados;
• Dificuldades que atrapalham a ida ao dentista;
• Dúvidas mais comuns;
• Mídias acessadas para informações. 

Através dessas informações, é possível realizar uma espécie de catálogo para criar um perfil completo de pessoas que frequentam ou tem potencial de ir a sua clínica e virar os seus clientes. 

Sabendo quem são essas pessoas, basta investir em formas de chamar a sua atenção ou em conteúdos que sejam relevantes e possam realmente impacta-las. 

Essas informações também serão eficientes na hora de tomar decisões, como por exemplo, decidir em qual rede social entrar, com base na probabilidade de encontrar seu público-alvo e em qual lugar eles mais consomem. 

Além de conseguir saber quais as informações que eles buscam e quais são suas maiores dúvidas e anseios, como dentista preços.

Como fidelizar clientes para o seu consultório odontológico?

Quando o assunto é fidelização de clientes, o primeiro passo e também a ação básica é oferecer aos seus pacientes um atendimento de qualidade e personalizado, tendo cautela inclusive no pós, para que as pessoas se sintam acolhidas. 

Além disso, é preciso fazer uma coleta de informações de seus pacientes e na construção de ações que tenham a ver com o perfil de seu público-alvo e possam realmente impacta-los. 

Para assim, trabalhar para construir uma imagem em que sua clínica seja uma referência para que seus clientes possam construir confiança em seu atendimento. 

Uma boa estratégia se baseia em investir na construção de conteúdos, através do marketing de conteúdo, em que possa atrair pacientes em potencial e solucionar suas dúvidas. 

Um exemplo disso é questões a respeito de como funciona o plano odontológico da empresa, por exemplo, ou questionamentos sobre tipos de doenças bucais e seus tratamentos. 

Como inovar no atendimento no seu consultório odontológico?

Para inovar, é sempre necessário realizar pesquisas com seu público-alvo e estar em linha com o que existe no mercado e com o que ele espera de seu atendimento. 

Para conseguir emplacar inovações, também é necessário analisar seus concorrentes e estar em comunicação constante com seus pacientes.